Компания КлючГрад работает восемь лет. Образована и работает достаточно давно, чтобы чувствовать себя уверенно и, что еще более важно, - чтобы понимать, как развиваться дальше. Чем мы ближе к заказчику, и чем больше сами предъявляем требований к своей работе, тем мы полезнее и нужнее.

Со стороны работа мастера по замкам выглядит вполне скромно. Да и замок сам по себе, наверное, не самый сложный механизм. Но здесь, как и в абсолютном большинстве других профессий, нельзя стоять на месте. И механизмы, как и запросы людей, наших клиентов, со временем меняются, и им нужно соответствовать.

Мы хотим, чтобы вы, наши заказчики, знали о нас побольше. Как-то мы подсчитали суммарный опыт наших мастеров замочного дела. Оказалось, что стаж перевалил за 350 лет! Самый молодой сотрудник работает с замками пять лет (тоже ведь не мало!), а у самых опытных за плечами более 20 лет.

Сами по себе эти цифры говорят, сколь востребована профессия, если держит людей десятилетия. Поэтому мы дорожим и по особому относимся к этому простому и крепкому слову - мастер. Опыт всей компании сплетен из навыков и талантов разных людей. Все вместе мы больше знаем, больше умеем. Новички быстрее набираются опыта, становятся уверенными в себе. Без этого нам нельзя. В абсолютном большинстве случаев мастер работает один, он обязан все уметь, со всем справиться. Не подвести клиента и компанию.

Мастер по вскрытию всех типов замков должен быть стрессоустойчивым человеком и даже воспитывать в себе это качество. Это профессионально необходимо. Замки ломаются всегда "не вовремя", и заказчики часто нервничают. Понять можно. Но мастер не имеет права поддаваться панике, он должен спокойно работать, быть абсолютно уверенным в скором и наилучшем решении этой маленькой проблемы.

У нас есть свои внутренние нормативы и правила. Даже если они не всегда прописаны на бумаге. Максимально аккуратная работа - это обязательное условие. Если возможно - нужно спасти замок и, конечно, не повредить дверь.

Случаи бывают сложные, но справляемся. Проблемы порой создают сами клиенты, когда в панике пытаются вскрыть замок подручными средствами - отвертками, монтировками. Проблема от этого только усугубляется, замок бывает окончательно испорчен. Такой замок не только не починишь, но и вскрыть уже становится сложнее.

Профессия такая, что требует тренинга. Да, представьте себе. Умения и навыки не берутся вдруг и ниоткуда. Как любая работа, наша тоже требует и учения, и терпения. И мы учимся и даже тренируемся. Во-первых, следим за новыми разработками производителей, улавливаем современные тенденции. Во-вторых, мы покупаем новые замки, тестируем их, отрабатываем приемы вскрытия. Когда ты окажешься перед закрытой дверью, будет поздно заниматься теорией. Раз нас ждут, значит мы должны быть готовы к любой ситуации. Опыт и постоянные тренировки всегда выручают. Быстро приезжаем, еще быстрее устраняем проблему.

Мы дорожим тем обстоятельством, что клиенты нам доверяют, - доверяют аккуратности, ответственности, профессионализму.

Всегда на связи, звоните в КлючГрад, запишите телефон: +7 (812) 309-68-37