Треть всех жалоб россиян, приходящих в администрацию Президента РФ, поступает из Северо-Западного федерального округа
Треть всех жалоб россиян, пришедших в управление Президента РФ по работе с обращениями граждан, поступила из Северо-Западного федерального округа. Об этом сегодня в Санкт-Петербурге, в ходе семинара-совещания по вопросам организации рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной власти субъектов РФ, входящих в СЗФО, сообщил начальник управления Михаил Миронов. По его словам, граждане, проживающие в СЗФО, направляют свои жалобы по всем вопросам. В частности, по развитию среднего и малого бизнеса, проблемам промышленности и энергетики, проблемам ВПК. Большое количество жалоб связано с вопросами увеличения тарифов на энергоносители. В обращениях граждан имеются также предложения по развитию туристической отрасли на Северо-Западе и другие. Кроме того, по словам М.Миронова, поступает немало заявлений о недовольстве граждан в сфере жилищных проблем, а также обращений от военных по вопросам жилья, задержки заработной платы. В целом по России, как отметил М.Миронов, удовлетворяется около 25-35% жалоб граждан, по Северо-Западному федеральному округу - от 12 до 40% в зависимости от субъекта федерального округа. Наказанию по жалобам граждан подвергается около 10% чиновников. М.Миронов также подчеркнул, что необходимо увеличивать работу с обращениями граждан на местах, особенно в небольших населенных пунктах, где, как он отметил, работа с жалобами населения ведется неудовлетворительно.
